PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI menorehkan prestasi menggembirakan dalam transformasi digitalnya melalui aplikasi BRImo. Hingga Juni 2025, jumlah pengguna BRImo tercatat mencapai 42,7 juta, meningkat 21,2 persen dibandingkan tahun lalu. Pertumbuhan ini menunjukkan peningkatan 7,5 juta pengguna, menyiratkan semakin tingginya adopsi layanan digital BRI oleh nasabah.
Direktur Utama BRI, Hery Gunardi, menjelaskan bahwa pencapaian ini mencerminkan respons BRI terhadap kebutuhan nasabah di era digital. “BRImo bukan sekadar mobile banking, tapi telah menjadi super apps yang terintegrasi dengan berbagai layanan keuangan,” ungkap Hery. Aplikasi ini menyediakan fitur lengkap, mulai dari transaksi sehari-hari hingga investasi, dengan tujuan memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah.
Dalam konteks perubahan perilaku nasabah, banyak yang mulai beralih ke layanan perbankan yang lebih cepat dan aman. Hal ini tercermin dari meningkatnya penggunaan layanan digital, termasuk pembayaran QRIS, transfer antarbank, dan pembelian produk investasi. Semua ini dapat diakses secara terpadu dalam satu aplikasi yang mudah digunakan.
BRI berkomitmen untuk terus mengembangkan fitur dan meningkatkan pengalaman pengguna di BRImo. Di tengah tren digitalisasi yang semakin meluas, aplikasi tersebut menjadi tulang punggung BRI dalam menyediakan layanan keuangan yang efisien. Ke depan, BRI berencana memperluas integrasi dengan mitra strategis dan meningkatkan keamanan transaksi digital.
Strategi digital yang adaptif dan berorientasi pada konsumen menjadi kunci bagi BRI untuk terus mempertahankan pertumbuhan BRImo. “Kami optimistis pertumbuhan ini akan berlanjut melalui pengembangan fitur-fitur inovatif,” tambah Hery. Ini mencerminkan komitmen BRI untuk menciptakan ekosistem digital yang kuat dan relevan dengan kebutuhan masyarakat.
Dengan peningkatan jumlah pengguna yang signifikan, BRI berupaya untuk memastikan nasabah dapat mengakses layanan perbankan kapan saja dan di mana saja. Beragam fitur yang ditawarkan di BRImo dirancang tidak hanya untuk memenuhi kebutuhan transaksi nasabah, tetapi juga memberikan pengalaman yang lebih baik dalam berinteraksi dengan layanan keuangan.
Sementara itu, BRImo juga memfasilitasi nasabah dalam melakukan pembukaan rekening digital, pembayaran tagihan, dan fitur investasi dalam satu platform. Hal ini menjadikan BRImo solusi perbankan yang komprehensif bagi pengguna di Indonesia.
Dengan pertumbuhan yang mengesankan, BRI menunjukkan bahwa fokus pada inovasi dan customer-centricity dapat mendorong adopsi digitalisasi di antara nasabah. Namun, mereka tetap berusaha untuk menjaga keamanan dan kenyamanan setiap transaksi, dua elemen penting yang selalu dicari oleh konsumen di era digital ini.
Melihat ke depan, dukungan dari berbagai pihak, termasuk mitra strategis, akan menjadi faktor penting untuk melanjutkan perkembangan BRImo. BRI berkomitmen untuk terus menjawab kebutuhan nasabah yang kian beragam melalui transformasi digital yang berkelanjutan dan berorientasi inovasi.
Lebih lanjut, BRI juga telah meluncurkan beberapa program untuk mengedukasi dan menumbuhkan kesadaran masyarakat mengenai penggunaan layanan digital. Dengan demikian, diharapkan semakin banyak masyarakat yang merasakan manfaat dari kemudahan dan kenyamanan bertransaksi melalui aplikasi BRImo.
BRImo dapat dikatakan sebagai bagian integral dari langkah BRI dalam mencapai tujuan sebagai universal banking. Dengan fitur dan kemudahan yang ditawarkan, BRI menegaskan posisinya sebagai pemimpin dalam transformasi digital perbankan di Indonesia.
