Layanan platform video YouTube mengalami gangguan signifikan pada pagi hari ini, Kamis (16/10/2025), membuat banyak pengguna teriakan kesal karena tidak bisa mengakses video dan layanan musik. Berdasarkan pantauan Bisnis pada pukul 06.58 WIB, meski halaman utama situs youtube.com masih dapat diakses, saat pengguna mencoba memutar video, muncul pesan kesalahan yang mengindikasikan bahwa mereka sedang "offline".
Fahmi, salah satu pengguna yang mengalami masalah ini, menyatakan, "Enggak bisa buka," menggambarkan frustrasinya akibat layanan yang tidak berfungsi sejak pukul 06.00 WIB. Laporan dari situs Downdetector menunjukkan lonjakan yang mencolok, mencapai lebih dari 300.000 laporan pengguna yang melaporkan kendala saat mengakses YouTube. Ini menunjukkan dampak luas dari masalah tersebut terhadap pengalaman pengguna.
Masalah Menyentuh Berbagai Layanan
Gangguan tidak hanya terjadi pada layanan dasar YouTube, tetapi juga berdampak pada platform streaming YouTube Music dan YouTube TV. Lebih dari 4.800 pengguna melaporkan kesulitan dalam menggunakan YouTube Music, sedangkan lebih dari 2.300 pengguna mengalami kendala di YouTube TV. Secara keseluruhan, data mengindikasikan bahwa lebih dari 200.000 pengguna terimbas oleh gangguan ini dalam beberapa jam terakhir.
Respons dari YouTube
Hingga saat ini, YouTube belum memberikan pernyataan resmi terkait masalah yang tengah terjadi. Namun, akun dukungan YouTube di platform X tetap aktif merespons keluhan dari pengguna. Mereka memberikan beberapa langkah yang dapat dicoba untuk mengatasi masalah, termasuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi serta menyalakan ulang perangkat. “Semoga ini bisa mengatasi masalah Anda. Jika tidak, beri tahu kami!” demikian tulis akun @TeamYouTube.
Wilayah Terdampak Terbesar
Sebagian besar laporan gangguan berasal dari wilayah Amerika Serikat. Data dari Downdetector menunjukkan bahwa masalah ini lebih banyak terjadi di kota-kota besar seperti Seattle, San Francisco, Los Angeles, Phoenix, Chicago, New York, Washington, dan Detroit. Di Indonesia, gangguan lebih banyak dilaporkan dari pulau Jawa, dengan konsentrasi masalah juga terjadi di Sumatra Utara.
Tanggapan Pengguna di Media Sosial
Pengguna di media sosial tidak segan untuk menyampaikan keluhan dan frustrasi mereka melalui berbagai platform. Berbagai unggahan mengungkapkan betapa pentingnya layanan YouTube dalam kehidupan sehari-hari mereka, baik untuk menonton video hiburan maupun mendengarkan musik. “Susah banget, udah siap-siap bikin konten, eh malah error!” ungkap seorang pengguna di Twitter.
Upaya Memperbaiki Layanan
Sementara YouTube berusaha untuk mengatasi masalah ini, pengguna diminta untuk bersabar. Berbagai laporan menunjukkan bahwa gangguan sering kali bersifat sementara dan dapat diperbaiki dalam waktu singkat. Pengguna disarankan untuk terus memantau akun dukungan YouTube di media sosial untuk mendapatkan update terbaru mengenai perkembangan situasi ini.
Setelah beberapa jam terhenti, ada harapan bagi pengguna YouTube agar layanan segera pulih. Para penggemar konten online berharap bahwa masalah ini cepat teratasi, sehingga mereka dapat kembali menikmati video dan musik kesukaan mereka tanpa gangguan.
Dengan meningkatnya ketergantungan masyarakat akan platform digital seperti YouTube, kejadian semacam ini mengingatkan kita akan pentingnya stabilitas dan keandalan layanan yang sedang terjadi di dunia digital saat ini.
Source: teknologi.bisnis.com
-
-
-
-
