Di tengah maraknya penggunaan teknologi, aplikasi Meta AI menghadapi sorotan tajam akibat penemuan bahwa pengguna secara tidak sengaja membagikan percakapan pribadi mereka di Discover Feed. Laporan menunjukkan bahwa konten yang cukup sensitif, termasuk pertanyaan tentang kesehatan, hukum, dan aspek pribadi lainnya, muncul di platform secara terbuka. Hal ini memicu perdebatan mengenai kebijakan privasi yang diterapkan oleh perusahaan tersebut.
Menurut laporan dari TechCrunch, berbagai unggahan telah ditemukan yang mengungkapkan permintaan bantuan terkait isu-isu seperti penghindaran pajak dan masalah hukum. Beberapa penggunanya bahkan bertanya tentang kondisi medis dan aspek personal yang seharusnya tetap terjaga kerahasiaannya. Kylie Robinson, seorang koresponden senior di Wired, juga mencatat temuan serupa, di mana pengguna menarasikan pertanyaan sosial yang cukup kontroversial.
Keprihatinan Privasi
Keberadaan unggahan yang bersifat pribadi di Discover Feed telah menimbulkan keprihatinan di kalangan netizen. Calli Schroeder dari Pusat Informasi Privasi Elektronik menegaskan bahwa kebocoran informasi pribadi seperti data kesehatan mental dan alamat rumah dalam bentuk unggahan umum patut dicemaskan. Yang lebih mencolok, beberapa pengguna berani mengunggah swafoto untuk meminta modifikasi, termasuk gambar anak-anak dengan perubahan yang tidak sesuai.
Di platform sosial lain, seperti X (dulu dikenal sebagai Twitter), banyak pengguna juga mengungkapkan kekhawatiran dengan membagikan tangkapan layar dari unggahan pribadi tersebut. Meskipun tidak semua orang sadar telah membagikan cukup kontroversial, konteks dari berbagai pertanyaan dan gambar memang menunjukkan adanya risiko privasi yang nyata.
Proses Berbagi yang Ambigu
Meta AI menjelaskan bahwa sistem berbagi di aplikasinya menerapkan proses dua langkah. Setelah pengguna berinteraksi dengan chatbot, tombol "Bagikan" muncul di antarmuka obrolan. Ketika ditekan, pengguna akan diminta untuk mengedit judul dan pratinjau sebelum mengklik tombol "Post". Namun, sangat sedikit informasi yang menjelaskan konsekuensi dari tindakan tersebut, yaitu bahwa seluruh percakapan akan menjadi publik.
Bagi pengguna yang tidak terbiasa dengan teknologi, hal ini dapat menyebabkan kebingungan. Ketiadaan penjelasan yang jelas mengenai tombol "Post" bisa membuat mereka secara tidak sengaja membagikan informasi yang seharusnya tetap bersifat pribadi.
Tanggung Jawab Pengguna dan Perusahaan
Dalam peluncuran aplikasi, Meta berpendapat bahwa pengguna memiliki kontrol penuh atas informasi yang mereka bagikan. Namun, insiden ini menggugah pertanyaan tentang sejauh mana pengguna benar-benar menyadari tindakan mereka. Proses yang dirancang untuk memastikan privasi terkadang dapat meningkatkan risiko ketidaksengajaan, terutama bagi mereka yang kurang berpengalaman dengan teknologi.
Saatnya perusahaan dan pengguna untuk lebih berhati-hati dalam berbagi informasi di berbagai platform. Dalam hal ini, kesadaran akan potensi risiko privasi harus ditingkatkan, bukan hanya di sisi pengguna, tetapi juga di pihak pengembang aplikasi untuk memperjelas dan menyempurnakan proses berbagi.
Dengan kompleksitas dan ketergantungan yang semakin tinggi pada platform digital, kasus seperti ini menjadi pengingat bahwa privasi adalah tanggung jawab bersama. Hanya dengan kolaborasi dan pemahaman yang baik, kita dapat mengurangi risiko penyebaran informasi pribadi yang tidak diinginkan di publik.
