Dalam perayaan ulang tahun ke-16 yang jatuh pada 17 Agustus lalu, Tokopedia berhasil mencatat lonjakan pesanan hingga 127,5% untuk periode Juli 2024 hingga Juni 2025. Data ini menunjukkan perkembangan yang signifikan dalam perilaku belanja online masyarakat Indonesia, terutama melalui kolaborasi dengan TikTok Shop.
Tokopedia merespons momentum ini dengan meluncurkan kembali program berlangganan PLUS di bawah kampanye ‘Banyak PLUSnya’. Program ini merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan setia sekaligus mendukung merek lokal, terutama Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).
Stephanie Susilo, Senior Director Tokopedia dan TikTok E-Commerce Indonesia, menjelaskan bahwa program berlangganan PLUS memberikan beragam keuntungan. “Pengguna Tokopedia yang berlangganan PLUS akan menikmati diskon 5% tanpa batas dan minimum pembelian. Selain itu, termasuk gratis ongkir untuk semua pengiriman, termasuk instan dan sameday, serta diskon tambahan Rp5.000 dan promo khusus di halaman Beli Lokal,” ujarnya. Keuntungan ini tidak hanya mempermudah pengalaman belanja, tetapi juga mendorong penjualan produk lokal.
Laporan mengenai tren belanja selama tahun lalu mengungkap bahwa kategori Fashion, serta Makanan dan Minuman menunjukkan pertumbuhan yang luar biasa. Untuk semester pertama tahun 2025, kategori Fashion mengalami kenaikan pesanan sebesar 110,5%, sementara Groceries yang meliputi Makanan dan Minuman serta Kecantikan dan Perawatan Diri naik 134,75%. Kategori Automotive & Electronic mencatat lonjakan tertinggi dengan angka 158,25%.
Lebih spesifik, produk terpopuler di kategori Fashion meliputi kaos, jam tangan, dan daster. Di ranah Groceries, camilan, kopi, serta minyak goreng menjadi produk yang paling diminati. Sementara itu, untuk Kecantikan dan Perawatan Diri, skincare, makeup, dan sampo adalah produk yang paling banyak dicari. Dalam kategori Automotive & Electronic, pelumas, handphone, dan mesin cuci mendominasi pencarian konsumen.
Peluncuran program PLUS diharapkan tidak hanya akan mendorong peningkatan pesanan, tetapi juga memperkuat pasar untuk produk-produk lokal dari UMKM. Ini menjadi langkah strategis bagi Tokopedia dalam membangun ekosistem e-commerce yang lebih inklusif dan kompetitif, selaras dengan kebutuhan pasar saat ini.
Stephanie mengungkapkan, “Dengan struktur manfaat dirancang untuk mempermudah keseharian, kami berharap program ini bisa menjadi bagian dari kebiasaan baru pengguna—khususnya dalam mendukung produk lokal—sambil berbelanja lebih hemat dan banyak PLUSnya.” Hal ini menegaskan komitmen Tokopedia dalam menciptakan inovasi yang memberikan dampak langsung pada pengguna dan penjual lokal.
Sebagai tambahan, selama perayaan ulang tahun ini, Tokopedia mencerminkan pencapain yang tidak hanya terbatas pada angka. Menguatkan hubungan dengan konsumen dan memberikan manfaat yang nyata menjadi fokus utama. Hal ini sangat relevan mengingat masyarakat kini semakin cerdas dalam memilih produk yang mereka beli, terutama dalam hal mendukung produk lokal.
Ke depan, Tokopedia bertekad untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan perubahan kebutuhan pasar. Dengan peluncuran program baru serta peningkatan berbagai kategori produk, Tokopedia bukan hanya merayakan pencapaian, tetapi juga menetapkan arah yang jelas untuk pertumbuhan yang berkelanjutan.
Dengan pertumbuhan pesanan yang signifikan dan dukungan terhadap merek lokal, diharapkan semangat dan inovasi Tokopedia dapat terus berlanjut, menciptakan dampak positif bagi ekosistem e-commerce di Indonesia.
