Huawei baru-baru ini meluncurkan seri flagship terbarunya, Huawei Pura 80 Series, yang bukan hanya menawarkan performa canggih tetapi juga layanan purna jual premium yang menarik bagi konsumen. Setiap pembelian model ini dilengkapi dengan gratis Huawei Care+, layanan perlindungan lengkap yang menjanjikan keamanan tambahan bagi pemilik perangkat. Dengan layanan ini, konsumen bisa menghemat hingga Rp10 juta untuk biaya perbaikan dan pemeliharaan.
Layanan Premium Tanpa Biaya Tambahan
Huawei Care+ mencakup berbagai fitur perlindungan yang dirancang untuk memberikan ketenangan pikiran kepada pengguna. Di antara manfaat yang ditawarkan adalah:
-
Klaim Kerusakan Akibat Kecelakaan: Setiap pembeli akan mendapatkan satu klaim per tahun untuk kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan, termasuk layar yang retak atau kerusakan akibat cairan.
-
Penggantian Baterai Gratis: Jika kapasitas baterai turun di bawah 85% pada tahun pertama, pengguna berhak mendapatkan penggantian gratis.
-
Jaminan Suku Cadang Asli: Hal ini memastikan bahwa perangkat tetap dalam kualitas terbaik dengan suku cadang yang terjamin.
-
Garansi Regional Asia Pasifik: Memudahkan pengguna yang mungkin memerlukan layanan lintas negara.
-
Perbaikan Prioritas: Proses reparasi lebih cepat dibandingkan dengan layanan standar.
-
Penjemputan dan Pengantaran: Tersedia di area tertentu, menambah kenyamanan bagi pengguna.
- Perpanjangan Garansi: Ada juga opsi untuk memperpanjang garansi secara gratis dalam periode tertentu.
Dukungan Pelanggan yang Beragam
Huawei juga meningkatkan pengalaman pelayanan pelanggan di Indonesia. Konsumen memiliki akses ke berbagai kanal dukungan, mulai dari hotline bebas biaya, live chat melalui aplikasi MyHUAWEI, hingga layanan WhatsApp 1-on-1 Service, yang memastikan bahwa setiap pertanyaan atau kebutuhan dukungan dapat ditangani dengan cepat dan efisien.
Keunggulan Kamera yang Tak Terkalahkan
Selain layanan purna jual, Huawei Pura 80 Series juga dikenal dengan kemampuan kameranya yang luar biasa. Huawei Pura 80 Ultra, misalnya, telah meraih predikat sebagai Smartphone Kamera No.1 versi DXOMARK. Dibalut dengan teknologi Switchable Dual Telephoto Lens dan 1-inch Ultra Lighting HDR Camera, pengguna dapat mendapatkan hasil foto yang menakjubkan dalam berbagai kondisi, baik di tempat terang maupun gelap.
Huawei Pura 80 Pro menghadirkan Ultra Lighting HDR Camera yang berprestasi di kondisi minim cahaya, di samping Ultra Lighting Macro Telephoto Camera yang terbaik di kelasnya. Dengan Ultra Chroma XMAGE Camera, pengguna bisa menangkap warna alami dengan detail yang luar biasa. Fitur berbasis AI, seperti AI Removal dan AI Best Expression, lebih jauh meningkatkan pengalaman fotografi penggunanya.
Kesimpulan Meningkatkan Nilai Konsumen
Dengan kombinasi layanan premium yang ditawarkan, Huawei Pura 80 Series memberi nilai lebih kepada konsumen. Layanan seperti Huawei Care+ jelas menunjukkan komitmen Huawei untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, memastikan bahwa konsumen merasa aman dan terlindungi selepas melakukan pembelian.
Dengan demikian, peluncuran Huawei Pura 80 Series tidak hanya merupakan langkah strategis dalam menghadirkan perangkat berkualitas tinggi, tetapi juga membuktikan bahwa perusahaan ini serius untuk membangun hubungan jangka panjang yang positif dengan setiap pelanggannya. Huawei menjadi salah satu contoh bagaimana layanan purna jual yang baik dapat menjadi daya tarik tersendiri di pasar yang semakin kompetitif saat ini.
Src: https://www.medcom.id/teknologi/news-teknologi/5b2w04rk-huawei-pura-80-series-punya-layanan-premium-rp10-juta-gratis?page=all
